1.當同仁有工作與個人生活平衡、情緒壓力調適、法律、醫療或財務問題，即可尋求市府員工協助方案資源協助，提供心理壓力因應與心理支持。市府員工每人每年享有4小時補助，全程保密，保護使用者隱私。（臺南市政府員工協助及福利關懷網 http://personnel.tainan.gov.tw/eap/ ）
2.為營造友善職場，賡續推動員工協助方案，地政局特製「EAP是什麼」，提供同仁參考運用，隨時可以獲得幫助。
3.同仁平日亦可善用心情溫度計及簡式健康量表APP、心理美德促進量表，適時自我檢測情緒及尋求協助資源。
4.遇到障礙或挫折覺得過不去嗎？您需要陪伴與傾聽嗎？可來電洽詢，將為您安排各課室關懷員傾聽與陪伴。保護使用者隱私，請安心求助，全程保密。
5.本所各課同仁如有員工婚喪生育、生病受傷等情形，請知悉時立即通知人事室及協助填寫員工關懷聯繫表，及時給予支持和幫助。
6.員工協助方案（EAP）透過支持、轉介與危機處理，協助員工應對個人或工作問題，提升福祉與績效，並維持職場穩定，不同個案處理及轉介流程如下，供各級人員參考運用。
(1)一般員工申請員工協助轉介流程
(2)主管提出轉介流程
(3)非自願個案處理流程
(4)機關危機個案處理流程。
7.為利同仁使用資源，各類資源管道如下，請多加利用：(如附件)
(1)市府特約員工心理諮商機構一覽表
(2)本市心理師執行通訊心理諮商業務核准機構
(3)性騷擾及職場霸凌被害人防治服務資源一覽表
(4)本市免費心理諮商服務時段及地址一覽表
(5)法扶諮詢服務一覽表